「受取書」・「お取扱票」のお取扱いについて

平成22年12月

当金庫では、職員が訪問先でお客様から入出金や解約処理等のため、現金、通帳・証書等をお預かり・お返しする際の手続きにつきましては、下記のとおり定めておりますのでお知らせいたします。

お手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

記

「受取書」または「お取扱票」の交付について
- 当金庫では、職員がお客様から現金、通帳・証書、払戻請求書等をお預かりする際には、受領事実や預かり事実を証明するため、所定の「受取書」または「お取扱票」（以下、「受取書」といいます）を作成し、お渡しいたします。
  「受取書」は必ずお受取りいただきますようお願いいたします。
- 当金庫の職員が、所定の「受取書」以外の名刺やメモ等でお預かりすることはありません。
- 所定の「受取書」は、お客様へ現金お届や重要書類等をお返しする際に引き換えに回収させていただきますので、それまで大切に保管してください。
  なお、通帳・証書等をお受取りの際には、その内容等について必ずご確認ください。
- 次の取引は「受取書」を発行いたしません。
  - 定期積金の掛込金集金
    （職員がお客様の「定期積金証書」のお掛込領収欄に領収印を押印します）
  - 「入金帳」による現金・小切手のお預かり
    （職員がお客様の「預金入金票（控）」の収納印欄に領収印を押印します）
  - 代金取立手形のお預かり
    （職員がお客様の「代金取立依頼通帳」の代金取立受託証に領収印を押印します）
現金お届け時のお取扱いについて
- 当金庫職員がお客様のご依頼で現金をお届けする際には、「受取書」の余白にお客様に署名およびお届印押印をお願いした上で「受取書」を回収させていただきます。
  お届けした現金については、「受取書」の金額欄の金額と現金在高を必ずその場でご確認ください。
当金庫はお客様の現金、通帳・証書等を長期間お預かりすることはありません。

以上

お取引に関して、お尋ねの点がございましたら、
当金庫本支店または下記までご連絡ください。

京都北都信用金庫お客様サポートセンター
受付時間：当金庫営業日の午前9時～午後5時
電話番号：0120-4910-86